شرح خدمات پژوهش‎های کاربردی داده‎کاوی در صنعت بیمه

صنعت بیمه در کشورهای توسعه یافته از جمله کاربران اصلی دانش نوین داده‎کاوی و پیشروان بهره‎گیری از این دانش نوین می‎باشند، بگونه‎­ای که امروزه این دانش در تمامی عرصه‎های این صنعت از جمله :

  • بخش‎بندی مشتریان
  • تعیین میزان ریسک و میزان حق بیمه مشتریان
  • مدیریت ارتباط با مشتریان
  • تعیین ارزش عمر مشتریان
  • هدف‎گذاری مشتریان با ارزش
  • طراحی محصولات ترکیبی بیمه‎ای
  • جایابی و برنامه‎ریزی ایجاد شعب جـدید
  • برنامه‎ریزی ارتقاء سـطح رضایت‎مندی کارکنان و مشتریان
  • کشف تقلب و کلاه‎برداری
  • پیش‎بینی بـازار رقابتـی
  • برنامه‎­ریزی تبلـیغات و بازاریابی
  • ارزیابی شعب و کارکنان
  • برنامه‎­ریزی و مدیریت منابع انسانی

و بسیاری دیگر از مقولات مرتبط با صنعت بیمه دارای کاربرد فراوان است. داده‎کـاوی فرآیندی اسـت که موسسات بیمه‎ای را در موضوعات متنوعی یاری داده و بدین جهت امروزه دانش داده‎کاوی در تمامی موضوعات و برنامه‎ریزی‎های خرد و کلان موسسات بیمه نقشی موثر ایفا می‎نماید.